7 Ottobre
2005
FORNITURE PER
L'UFFICIO SPECCHIO DELL'ECONOMIA
E' il primo settore a
ripartire quando c'è ripresa. Ne parliamo con due esperti
Intervista con Giacomo
Casarino, Sergretario Generale della Comufficio e Aldo De Rosa, Amministratore
della D.R. S.r.l..
Internet e la new economy cambiano
radicalmente il nostro modo di lavorare e di concepire gli strumenti
per l'ufficio, diventando - in un certo senso - l'indicatore della
modernità e dell'andamento nella nuova economia, argomento sul quale
abbiamo sentito il Dottor Giacomo Casarino, Segretario Generale della
Comufficio.
Dottor Casarino,
cosa fa esattamente la Comufficio? Noi, in pratica, siamo
un po' la "Confcommercio" delle imprese del settore dell'ufficio.
Quindi, trattiamo tutte le operazioni necessarie a sviluppare il
settore e a assistere chi ci lavora. La nostra è un'Associazione
antica: è nata nel 1945 e ha sempre assistito questa particolare
branchia del commercio. Il settore ha conosciuto periodi di crisi,
sicuramente peggiori a quello in corso. Ma ogni volta la crisi è stata
superata, trovando nell'ingegno di ogni singolo associato e nel
coordinamento delle nostre azioni, la forza per rinascere ogni volta.
Il mercato che rappresentiamo è un po' un termometro dell'economia:
quando ripartirà, a ruota, ripartiranno tutti i settori.
Com'è
l'andamento dei prezzi, per internet e per l’ufficio? Il
mercato è cambiato: non è più il caso di parlare di mercato dei
prodotti per ufficio e di mercato del WEB. I due settori sono
strettamente integrati e le aziende che trattano computer, macchine da
scrivere, fotocopiatrici e stampanti, coerentemente con le richieste
del mercato, offrono sempre più spesso soluzioni di office automation,
ossia metodi di lavoro sempre più “automatizzati”, che si integrano
con le soluzioni telematiche e con internet. Sul prezzo, vorremmo
riaffermare il principio del "prezzo equo", ovvero il principio della
"qualità" offerta. I prodotti d'information technology – e, cioè,
quelli per l’ufficio, collegati alle nuove tecnologie, come internet -
hanno un'alta componente di servizio – e, cioè, di assistenza -
inglobata nella vendita. E' qui, che le nostre imprese intendono
differenziarsi, adottando uno slogan: "la qualità compresa nel
prezzo".
Cosa ci si
aspetta per il futuro? Un'economia stabile, una maggiore
serenità economica, che ci consenta di investire in modernità, di cui
noi siamo portatori. Immagineremmo, oggi, una giornata di lavoro o di
svago senza il supporto delle tecnologie informatiche?
Sentiamo ora cosa ci dice un imprenditore
del settore, il Dottor Aldo De Rosa, Amministratore della D.R. S.r.l.,
una impresa specializzata nelle forniture per ufficio a Novara e a
Milano.
Il consumo di
prodotti per l'ufficio risente della presenza di Internet e della
concorrenza del commercio elettronico? Il
commercio elettronico non è decollato nel settore della vendita di
oggetti e macchinari per l’ufficio. Pochi sono gli operatori, del
settore, che siano veramente organizzati, per proporsi nell'e-commerce.
Esiste poi una forte diffidenza nell'effettuare pagamenti con carte di
credito. D'altra parte, le società che operano nel settore, come la
nostra D.R. di Novara, appunto, offrono una assistenza capillare e
continua nella manutenzione, un’attività che non si può certo fornire
con l’e-commerce. Ecco perché la new economy, quindi, non può
“passare”, nel settore delle forniture per ufficio: manca un servizio
essenziale.
Attualmente, cosa propone il mercato?
Il mercato si sta orientando sempre di più verso l’utilizzo delle
tecnologie digitali, molto più veloci e precise rispetto alle
precedenti. Digitale, deriva da “digit”, in inglese “numero”, e
significa che i dati passano attraverso un sistema numerico, appunto,
molto più veloce, rispetto al metodo precedente, ossia al cosiddetto
“analogico”. Inoltre, i consumatori scelgono sempre di più soluzioni
integrate. Con il p.c. si fanno le e-mail, le telefonate, fax, le
comunicazioni commerciali, le fotocopie e la gestione dei dati con il
web e, infine, con la web-cam, si vedono immagini e filmati.. La
tendenza attuale, consiste nel prevedere la realizzazione di tutte
queste operazioni, da un'unica postazione. Il vantaggio è evidente:
comodità e tempo risparmiato. E, come è noto, il tempo è denaro.
(www.studiolegalenigra.com)